In our ongoing pursuit of excellence, we recently concluded another round of quarterly training sessions for our Desk Collection Service Team. Led by our dedicated trainer, these sessions are integral to keeping our team sharp and informed.
In our ongoing pursuit of excellence, we recently concluded another round of quarterly training sessions for our Desk Collection Service Team. Led by our dedicated trainer, these sessions are integral to keeping our team sharp and informed.
Dalam upaya kami untuk mencapai keunggulan, kami baru-baru ini menyelesaikan sesi pelatihan triwulanan lainnya untuk Tim Layanan pengumpulan pembayaran terutang kami. Dipimpin oleh pelatih kami yang berdedikasi, sesi-sesi ini merupakan bagian integral untuk menjaga tim kami tetap tajam dan mendapat informasi. Berikut ini sekilas tentang apa yang terjadi:
Setiap sesi pelatihan dirancang dengan cermat untuk memenuhi kebutuhan dan tantangan spesifik Tim Layanan pengumpulan pembayaran terutang kami. Dari mengasah keterampilan komunikasi hingga menguasai teknik pengumpulan baru, anggota tim kami dibekali dengan pengetahuan dan alat yang mereka butuhkan untuk unggul dalam peran mereka
Lewatlah sudah hari-hari pembelajaran pasif. Sesi pelatihan kami sangat interaktif, dengan lokakarya langsung dan latihan bermain peran yang mendorong partisipasi aktif. Pendekatan mendalam ini tidak hanya memperkuat pembelajaran tetapi juga menumbuhkan rasa persahabatan di antara anggota tim.
Pelatih kami tidak hanya sekedar bicara; mereka berjalan-jalan. Dengan melakukan simulasi skenario dunia nyata, anggota tim kami lebih siap menangani kompleksitas tugas mereka sehari-hari. Baik saat menghadapi pelanggan yang sulit atau menghadapi tantangan logistik, tim kami siap menghadapi apa pun yang mereka hadapi.
Di Xing Hao, kami percaya bahwa pembelajaran adalah proses yang berkelanjutan. Itu sebabnya kami sangat menekankan masukan. Setelah setiap sesi pelatihan, anggota tim didorong untuk berbagi pemikiran dan wawasan mereka, membantu kami terus menyempurnakan dan meningkatkan program pelatihan kami.
Sesi pelatihan triwulanan untuk Tim Layanan Pengumpulan Meja kami lebih dari sekadar hal yang perlu diperhatikan—sesi ini merupakan bukti komitmen kami terhadap keunggulan. Dengan berinvestasi dalam pengembangan tim, kami tidak hanya memenuhi ekspektasi; kami melampaui mereka.